【ご注意】


■メールアドレスについて
携帯電話キャリアのメールアドレスでご登録いただくと、 ご注文確認メールが届かないことや、配送のメールが届かないことがあります。 パソコンでもご確認いただけるメールアドレスにてご注文ください。

■会員登録・Amazon payについて
・会員登録をしなくても当オンラインショップをご利用いただけます。
会員様に特にニュースメールをお送りしているわけでもなく、次回のご購入の際に住所の入力が楽になる程度の会員登録ですので、 お気軽にご利用いただければと思います。
・Amazon payご利用の方は自動的に会員登録情報とリンクされますので、ご了承ください。
・Amazon payご利用の際にギフト券の項目が表示されますが当サイトではご利用いただけません。 (Amazon payのシステム側で提供されている仕様で表示の間違いなのですが、現状Amazon側で修正に向けて対応中とのことです）

■営業・配送について
土曜日・日曜日・祝日はお問い合わせ対応、発送業務をお休みさせて頂いております。 発送は基本的にご注文（ご入金）より約5営業日以内の発送を行っております。

■ゴールデンウィーク中の営業・配送について
ご注文はゴールデンウィーク中も承っておりますが、恐縮ながら出荷業務・ご対応を休業させていただきますため、 配送スケジュール・お問い合わせ対応は下記の通りとなります。
(カレンダー通り、土日祝日は出荷業務がお休みとなります)

【配送スケジュール】
4月26日（金）10:00 までのご注文・ご入金：5月1日（水）出荷
4月30日（火）10:00 までのご注文・ご入金：5月2日（木）出荷
5月1日（水）10：00までのご注文・ご入金：5月7日（火）出荷
5月2日（木）10：00までのご注文・ご入金：5月8日（水）以降順次出荷
5月2日（木）10：00以降のご注文・ご入金：5月9日（木）以降順次出荷

※ご注文商品・お届け先によっては上記と異なる場合がございます。お急ぎのお届けご希望の際は、ご注文前に予めonline@pfservice.co.jpまでお問合せ下さい。
※ ゴールデンウィーク期間中は運送会社の方でも特別な配送体制になりますので、通常通りお届けできない場合もございます。余裕を持ってお早めにご注文頂ければ幸いです。
※ ご不在予定や営業日に合わせて着日のご指定がございましたら、フォーム内の期日設定や、メッセージ欄にお書きいただけましたら出来る限り対応致します。
※ 休業明け（5/7~)の週はご注文の混雑により、商品のお届けに通常よりお時間を頂戴する場合がございます。予めご理解いただきますようお願い申し上げます。

【お問合せ対応】
お電話・メールでのお問い合わせはカレンダー通りの営業日となりますので、土日祝日は対応をお休みさせて頂きます。
上記期間内のお問合わせは、5月7日（火）以降順次ご返信となります。

■配送希望日に関して
1.在庫のある商品は基本的にご注文またはご入金より土日祝日を除く翌々日の出荷を基本とさせて頂いております。
2.ただし、商品ページに納期に関する注意書きがある家具類や、組み立てや梱包にお時間が必要となるロッカーなどの商品は納期が異なります。
3.ご希望より5営業日以降の配送となる場合は納期をおしらせします。 ロッカーは納期2週間ほどお時間を頂戴いたします。
4.しばらく先のご指定日を頂戴している場合はその指定日に最適な日程で出荷させていただきます。
5.ご注文後、一ヶ月後までの納期をご注文フォームより指定できます。それ以外のご指定がある場合はご相談ください
6.ご注文時に着日のご指定を頂いていない場合は最短での発送となります。
7.ご指定ができる日付は最短納期と異なる場合がございます。
8.配送日を指定して頂いていても銀行振込をご指定されてご入金が確認できない場合、ご希望にお応えできない場合がございます。その際はご入金後最短でご出荷させていただきます。
9. 商品・お届け地域によってはお時間を頂く場合がございます。その際には別途メールにてご連絡致します。


■返品・キャンセルについて
※お支払い後の商品の返品・キャンセルはお受けしておりませんのでご了承下さい。

■配送業者および時間指定について
配送業者は商品のサイズおよび保管状況により弊社で決定させていただきます。
ヤマト運輸で配送する際、 12:00-14:00の間のお時間の指定枠がございませんので、あらかじめご了承ください。

■配送先が会社様のお客様へ
配送先が会社様の場合、ご住所またはお名前または以下枠のいずれかに必ず会社様の名称をご記載ください。
配送業者より該当住所なしと混同されてお届けが遅延する場合がございます。
また、お振込名義がご注文者様の名称と異なる場合、確認が難しくなりますので、
備考欄等でお知らせいただけますようお願いいたします。